DATENSCHUTZ

Gültig ab 01.03.2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir bei meritalaurel.com von Ihnen erfassen und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Die Datenschutzerklärung beschreibt außerdem Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können.

1. Wann erheben wir Ihre Daten?

Wir erfassen Ihre Daten, wenn Sie:

- unsere Produkte kaufen

- mit unserem Kundenservice kommunizieren, z. B. bei Fragen, Abwicklung von Retouren, Garantien oder Reklamationen

- sich für unseren Newsletter anmelden

- uns Bilder oder andere Informationen zusenden.

- unsere Kontaktformulare nutzen.

- unsere Website besuchen.

Unsere Website verwendet auch Cookies; Um mehr über die Verwendung von Cookies und deren Verwaltung zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie. Wenn Sie mit uns in sozialen Medien interagieren (indem Sie uns erwähnen/markieren oder indem Sie uns direkt kontaktieren)

2. Welche Daten erheben wir?

Ihre Kontaktinformationen – Name, Postanschrift, Handy- oder Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Ihre IP-Adresse und Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen. Kaufdetails einschließlich Ihrer Transaktionsnummer. Ihre Bestellhistorie. Kundendienstinformationen – alle Arten von Kommunikation und Korrespondenz zwischen Ihnen und unserer Kundendienstabteilung. Wenn Sie auf unserer Website surfen, erfassen wir möglicherweise Ihre IP-Adresse oder andere Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform und anderes Informationen zu tragbaren Geräten.

3. Daten, die wir nicht erheben oder verarbeiten

Wir speichern oder verarbeiten keine Daten Ihrer Kreditkarten wie Kartennummer, Ablaufdatum oder CVS-Nummer. Wir bitten Sie nicht um die Angabe einer persönlichen Identifikationsnummer. Für die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten ist der Zahlungsanbieter verantwortlich. Nachfolgend finden Sie unseren Zahlungsanbieter und einen Link zu dessen Datenschutzrichtlinie.

PayPal – PayPal-Datenschutzerklärung

4. Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Sobald Sie uns im Merita Laurél Shop Ihre persönlichen Daten zur Verfügung gestellt haben, werden wir diese Informationen für die Zwecke und mit der Unterstützung der unten aufgeführten Rechtsgrundlage verwenden:

Um unsere Vereinbarungen mit Ihnen als Kunden zu erfüllen, beispielsweise die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung. Der von uns mit Ihnen geschlossene Kaufvertrag ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und ist erforderlich, damit wir unsere vertraglichen Pflichten erfüllen und diesen Vertrag mit Ihnen erfüllen können, z. damit wir Ihre Bestellung liefern und bezahlt werden können. Um Kundendienstangelegenheiten wie Fragen zu unseren Produkten, Lieferung und Beschwerden bearbeiten zu können. Wir werden Ihre Daten verarbeiten, um unseren Pflichten gemäß dem geltenden Verbraucherrecht nachzukommen, und wir werden Ihre Daten auf der Grundlage unseres Kaufvertrags mit Ihnen verarbeiten. Um die Anforderungen der Steuer- und Buchhaltungsgesetzgebung zu erfüllen – zur Erklärung und Abrechnung unsere Verkäufe. Die Rechtsgrundlage besteht darin, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen zu können. In Ausnahmefällen können wir zusätzliche Identifikationsinformationen von Ihnen verarbeiten, um Finanzbetrug oder Identitätsdiebstahl zu verhindern. Es ist unser berechtigtes Interesse, sichere Dienste bereitzustellen, die Versuche verhindern können, sich unbefugten Zugriff oder eine rechtswidrige Nutzung unserer Dienste zu verschaffen. Zusätzliche Daten wie Fotos, Videos und andere Medien für verschiedene Werbeaktionen oder Lotterien zu verarbeiten, nur in Fällen, in denen Sie teilnehmen diese Events. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Gewinnspiele und Veranstaltungen verwalten bzw. nachverfolgen zu können, wie z. B. Teilnahmebestätigungen, Fragen oder Informationen zu Gewinnern. Zur Zusendung unseres Newsletters und Werbematerials – nur in den Fällen, in denen Sie Ihre Einwilligung dazu erteilen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, über unsere Produkte informieren und vermarkten zu können.

5. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen und Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder es liegen die unten aufgeführten betrieblichen Notwendigkeiten vor:

Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und möglicherweise Ihre Telefonnummer an das Versandunternehmen weiter, das Ihr Produkt liefert. Wir übermitteln die erforderlichen personenbezogenen Daten an Buchhaltungsdienstleister sowie an Steuer- und andere öffentliche Behörden, wenn bestimmte Rechtsvorschriften dies erfordern. Manchmal müssen wir Ihre persönlichen Daten bestätigen Daten mit Zahlungsdienstleistern, um Finanzbetrug oder Identitätsdiebstahl zu verhindern.

6. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie sie für die Zwecke, für die Ihre Daten erhoben und verarbeitet wurden, erforderlich sind oder gesetzlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

Das bedeutet, dass wir Ihre Daten so lange aufbewahren, wie es für die Vertragserfüllung erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletter übermittelt haben, bis Sie uns dazu auffordern, Ihr Abonnement zu entfernen. Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten während der Produktion und Lieferung von Produkten sowie für den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Zeitraum, jedoch nicht länger als drei (3) Jahre. Um die Einhaltung sicherzustellen Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, wie z. B. des Rechnungslegungsgesetzes, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten im Buchhaltungssystem, solange wir gemäß den geltenden Gesetzen zur Speicherung der Daten verpflichtet sind. Im Falle der Erhebung personenbezogener Daten für die Zwecke bestimmter Aktionen, Gewinnspiele oder sonstiger Werbeaktionen Wir speichern die Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber den Teilnehmern erforderlich ist.

7. Analysetools

Diese Website nutzt Google Analytics®, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich der IP-Adresse) werden im Rahmen der Nutzung von Google Analytics an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers ablehnen; Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

8. Cookies

In einigen Bereichen unserer Website behalten wir uns den Einsatz von Cookies vor, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Die in Cookies enthaltenen Informationen nutzen wir, um die Nutzung unserer Website zu erleichtern und die Website an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Cookies verwenden und wie Sie diese verwalten können.

9. Sicherheit

Wir stellen sicher, dass Ihre Daten vertraulich behandelt und mit der sicheren Serversoftware SSL (Secure-Socket-Layer) verschlüsselt werden. Die verschlüsselten Informationen Ihrer Bestellung, Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten können nicht von Dritten gelesen werden. Dies erkennen Sie an einem kleinen „Schloss“-Symbol für jede Website, die SSL verwendet, und befindet sich ganz am Anfang Ihrer Adressleiste, direkt vor der Webadresse.

10. Links zu anderen Websites

Zu Ihrer Bequemlichkeit und Information kann unsere Website Links zu anderen Websites enthalten, die möglicherweise von Unternehmen betrieben werden, die nicht mit Merita Laurél Shop verbunden sind. Diese Unternehmen verfügen möglicherweise über eigene Datenschutzhinweise oder -richtlinien. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese zu lesen.

11. Änderungen

Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken widerzuspiegeln. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit durch, um über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.

12. Letzte Aktualisierung

Unsere Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 20.04.2023 aktualisiert. Sie können die aktuellste Version der Datenschutzrichtlinie jederzeit einsehen, indem Sie auf den Hyperlink „Datenschutzerklärung“ im Fußbereich der Merita Laurél Shop-Website klicken.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie eine Nachricht an: support@meritalaurel.com senden.

oder per Brief an:



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